Kunde: Kayser GmbH – Anbieter von Komplettlösungen für Solaranlagen – https://kayser-solar.de/
Ziele:
- Neugestaltung der Unternehmenswebsite mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Performance.
- Integration von Marketing-Automatisierung zur Verbesserung der Lead-Generierung und Kundenbindung.
- Implementierung eines effizienten CRM-Systems.
Herausforderungen:
- Gestaltung einer interaktiven und informativen Website, die komplexe Solarlösungen einfach darstellt.
- Sicherstellung einer hohen Website-Performance zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
- Integration verschiedener Systeme für eine nahtlose Kundeninteraktion und Datenverwaltung.
Lösungen:
- Webdesign und Entwicklung:
- Die Website wurde auf WordPress mit einem benutzerfreundlichen Design aufgebaut, das die Unternehmenswerte und das Angebot von Kayser GmbH widerspiegelt.
- Durchdachte Animationen wurden integriert, um die Übersicht über die Komplettlösungen für Solaranlagen zu visualisieren und das Nutzererlebnis zu steigern.
- Die Website erreicht einen Pagespeed von 90+, was schnelle Ladezeiten und eine positive User Experience sicherstellt.
- Marketing-Automatisierung:
- Durch die Verwendung von Brevo und make.com wurde eine Marketing-Automatisierungslösung implementiert. Dies ermöglichte ein effektives Bonusprogramm und eine reibungslose Abwicklung von Kundenanfragen.
- Mittels eines Multistep-Formulars auf der Website können potenzielle Kunden detaillierte Anfragen stellen, die direkt an das Brevo CRM-System angebunden sind.
- CRM- und E-Mail-Integration:
- Aufbau und Konfiguration des Brevo CRM-Systems zur effektiven Verwaltung von Kundenbeziehungen und -daten.
- Anbindung eines transaktionalen Mailservices zu WordPress, um eine konsistente und professionelle Kommunikation mit Kunden zu gewährleisten.
- Datenschutz und Tracking:
- Implementierung von Google Analytics und Google Tag Manager für detaillierte Einblicke und Datenanalyse.
- Sorgfältige Integration dieser Tools unter Berücksichtigung der DSGVO, um Datenschutz und Compliance zu gewährleisten.
Ergebnisse:
- Die neue Website der Kayser GmbH zeichnet sich durch hohe Performance, Nutzerfreundlichkeit und moderne Ästhetik aus.
- Durch die Implementierung von Marketing-Automatisierung und CRM wurden die Anfragen effizienter bearbeitet und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
- Verbessertes Tracking und datenschutzkonforme Maßnahmen ermöglichen eine datengesteuerte Optimierung der Marketingaktivitäten.
Dauer der Umsetzung: 3 Wochen