Kunde: B&R Solar GmbH – Hersteller des hochwertigen Solartisches der eigenen Marke „TWOSUNS“
Projektziel:
- Entwicklung einer einzigartigen Markenidentität und eines Online-Vertriebskanals für die „TWOSUNS“ Solartische.
- Implementierung eines effizienten CRM-Systems und Marketingstrategie zur Förderung des Online- und Offline-Vertriebs.
Herausforderungen:
- Schaffung eines ansprechenden Corporate Designs und Markennamens, der die Qualität und Einzigartigkeit der TWOSUNS Solartische repräsentiert.
- Aufbau eines benutzerfreundlichen Webshops, der eine effektive Produktpräsentation und einfache Kaufabwicklung ermöglicht.
- Integration von Systemen zur Kundenpflege und Transaktionsverwaltung.
Lösungen:
- Corporate Design und Markenbildung:
- Entwicklung eines prägnanten Markennamens und eines visuell ansprechenden Logos, die die Marke „TWOSUNS“ repräsentieren und auf dem Markt positionieren.
- Schaffung eines konsistenten Corporate Designs, das auf allen Marketingmaterialien und im Webshop Anwendung findet.
- Webshop-Entwicklung:
- Konzeption und Umsetzung eines modernen Webshops, der die TWOSUNS Solartische effektiv präsentiert und eine intuitive Benutzererfahrung bietet.
- Contentproduktion, einschließlich hochwertiger Produktbilder und -beschreibungen, um die Einzigartigkeit und Vorteile der Solartische hervorzuheben.
- Programmierung und Implementierung von Webshop-Funktionalitäten, einschließlich Warenkorb, Bestellprozess und Kundenservice-Bereich.
- CRM- und E-Mail-Integration:
- Aufbau des Brevo CRM-Systems zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen und -daten.
- Anbindung eines transaktionalen Mailservices zum Shopsystem, um eine nahtlose Kommunikation und Bestellabwicklung zu ermöglichen.
- Zahlungsintegration und Sicherheit:
- Anbindung gängiger Zahlungsanbieter, um den Kunden eine breite Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.
- Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, um Transaktionen zu schützen und Vertrauen bei den Kunden zu schaffen.
- Marketingstrategie und -umsetzung:
- Entwicklung einer umfassenden Marketingstrategie, die Online-Marketing-Instrumente wie SEO, Social Media Marketing und E-Mail-Kampagnen einschließt.
- Vorbereitung von Materialien und Strategien für den Offline-Point of Sale (POS), um eine nahtlose Markenerfahrung zu schaffen.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Einführung der Marke „TWOSUNS“ mit einem starken Corporate Design und einem effektiven Online-Vertriebskanal.
- Der Webshop bietet eine nahtlose Shopping-Erfahrung und unterstützt die Markenpositionierung als Anbieter hochwertiger Solartische.
- Durch die Integration von CRM und Marketinginstrumenten konnte eine solide Basis für die Kundenbindung und -akquise geschaffen werden.
- Die Vorbereitungen für den Offline-Verkauf sind abgeschlossen und bieten das Potenzial für eine umfassende Marktdurchdringung.
Ausblick: Aufbau von Marketing Automation und Skalierung von digitalen Ads
Dauer: 4 Wochen